Платежная страница банка

Инструмент для оплаты в интернет-эквайринге Сбера

Роль

Дизайнер

Сфера

Финтех (B2C, B2B)

На проекте

2021-2025

a cellphone leaning against a wall
a cellphone leaning against a wall
a cellphone leaning against a wall

Задача

Платежная страница банка имела несколько версий с разным дизайном и функционалом, что создавало:

  • Путаницу у пользователей − неконсистентный интерфейс снижал доверие;

  • Сложности в поддержке − каждая версия требовала отдельные доработки;

  • Ограниченные возможности для мерчантов − нельзя было гибко настраивать элементы под свои нужды.
    Требовалось создать единую, но гибкую платежную страницу с сохранением удобства для пользователей и новыми возможностями для бизнеса

Решение

Мы разработали единый шаблон платежной страницы с возможностью кастомизации под нужды мерчантов

Унификация дизайна и логики

  • Привели все версии к единому интерфейсу, сохранив узнаваемость бренда

  • Оптимизировали процесс оплаты (уменьшили количество шагов)

  • Добавили адаптивность под любые устройства

Новый функционал для пользователей

  • Сохранение карт − возможность привязать карту для быстрых платежей

  • Интеграция со Сбер ID − упрощенная авторизация

  • Умное определение методов оплаты − подбор оптимального варианта на основе истории платежей

Задача

Платежная страница банка имела несколько версий с разным дизайном и функционалом, что создавало:

  • Путаницу у пользователей − неконсистентный интерфейс снижал доверие;

  • Сложности в поддержке − каждая версия требовала отдельные доработки;

  • Ограниченные возможности для мерчантов − нельзя было гибко настраивать элементы под свои нужды.
    Требовалось создать единую, но гибкую платежную страницу с сохранением удобства для пользователей и новыми возможностями для бизнеса

Решение

Мы разработали единый шаблон платежной страницы с возможностью кастомизации под нужды мерчантов

Унификация дизайна и логики

  • Привели все версии к единому интерфейсу, сохранив узнаваемость бренда

  • Оптимизировали процесс оплаты (уменьшили количество шагов)

  • Добавили адаптивность под любые устройства

Новый функционал для пользователей

  • Сохранение карт − возможность привязать карту для быстрых платежей

  • Интеграция со Сбер ID − упрощенная авторизация

  • Умное определение методов оплаты − подбор оптимального варианта на основе истории платежей

a cell phone on a bench
a cell phone on a bench
a cell phone on a bench

Гибкие настройки для мерчантов

  • Выбор элементов страницы − можно включать/отключать

  • Методы авторизации (SMS, push)

  • Способы оплаты (карты, СБП, pays)

  • Блок сохранения карт (по желанию мерчанта)

  • Кастомизация цветов − настройка кнопок и акцентных элементов в фирменных цветах бренда

a cell phone on a ledge
a cell phone on a ledge
a cell phone on a ledge
a cell phone on a table
a cell phone on a table
a cell phone on a table

Результат

  • Снижение bounce rate − пользователи больше не путались в разных версиях страницы

  • Рост конверсии платежей на 8% за счет упрощенного процесса

  • Удобство для мерчантов − гибкие настройки позволили адаптировать страницу под свои задачи

  • Ускорение интеграции − единый API сократил время подключения новых партнеров.

    Платежная страница стала удобной для клиентов и гибкой для бизнеса, сохранив при этом безопасность и скорость обработки транзакций

Результат

  • Снижение bounce rate − пользователи больше не путались в разных версиях страницы

  • Рост конверсии платежей на 8% за счет упрощенного процесса

  • Удобство для мерчантов − гибкие настройки позволили адаптировать страницу под свои задачи

  • Ускорение интеграции − единый API сократил время подключения новых партнеров.

    Платежная страница стала удобной для клиентов и гибкой для бизнеса, сохранив при этом безопасность и скорость обработки транзакций

Другие проекты

a cell phone on a bench
a cell phone on a bench
a cell phone on a bench

Быстрая оплата по QR

Оплата по QR в Сбербанк Онлайн без авторизации в приложении

a cell phone on a bench
a cell phone on a bench
a cell phone on a bench

МультиQR

Универсальное решение бесконтакной оплаты по QR

a cell phone on a table
a cell phone on a table
a cell phone on a table

Гайд для консорциума Единого QR

Разработка единого стандарта проектирования для консорциума банков

a cell phone on a bench
a cell phone on a bench
a cell phone on a bench

СберЧаевые

Редизайн сервиса чаевых − от устаревшего решения к гибкой системе

a cell phone on a bench
a cell phone on a bench
a cell phone on a bench

Друг

Маркетплейс сервисов для сотрудников Сбера и экосистемы

Ранние проекты

CRM для менеджеров и compliance, редизайн ДБО и пользовательских путей, приложение для самозанятых, исследование пользователей такси

Күннэй Захарова

Проекты

Резюме

Күннэй Захарова

Проекты

Резюме

Күннэй Захарова

Проекты

Резюме